افزودن دامنه

سندک فقط از دامنه‌ای می‌فرستد که مالکیتش ثابت شده باشد. این کار با سه رکورد CNAME انجام می‌شود و هیچ رکورد TXT جداگانه‌ای لازم نیست.

سه رکورد

نوع هر سه CNAME است. مقدار دقیق هر رکورد را از صفحه‌ی دامنه در پنل کپی کنید؛ این مقدارها برای هر دامنه فرق می‌کنند.

کلیدهای DKIM را سندک نگه می‌دارد و عوض کردن آن‌ها کاری از شما نمی‌خواهد.

نام رکورد در DNS شما

بعضی پنل‌های DNS نام کامل را می‌خواهند و بعضی فقط بخش اول را:

اگر دامنه‌ی شما زیردامنه است (مثلاً mail.shop.ir)، نام رکورد را نسبت به همان زیردامنه بسازید: sdi._domainkey.mail، نه sdi._domainkey.

توجه: بعضی پنل‌ها خودشان نام دامنه را به انتهای نام رکورد اضافه می‌کنند. اگر در بررسی، رکورد پیدا نشد، نامی که ثبت کرده‌اید را یک بار با ابزاری مثل dig ببینید که دامنه دو بار تکرار نشده باشد.

تأیید

بعد از گذاشتن رکوردها، در پنل «بررسی» را بزنید. تأیید به‌محض دیده شدن رکوردها انجام می‌شود. معمولاً چند دقیقه طول می‌کشد، ولی کش DNS گاهی تا چند ساعت نگهشان می‌دارد؛ در آن صورت کمی بعد دوباره بزنید.

پنل هر رکورد را جداگانه نشان می‌دهد و اگر نتیجه درست نبود می‌گوید مشکل کجاست.

قاعده‌ی From

آدرس from باید دقیقاً روی دامنه‌ی تأییدشده باشد. تأیید shop.ir به mail.shop.ir تعمیم نمی‌یابد؛ هر زیردامنه جدا اضافه و تأیید می‌شود. اگر دامنه تأیید نشده باشد، API خطای sender_not_verified می‌دهد.

اگر رکوردی پاک شود

رکوردها هر ساعت خودکار بررسی می‌شوند. اگر رکوردی گم شود ایمیل اخطار می‌گیرید، و اگر چند بررسی پشت‌سرهم درست نباشد، ارسال از آن دامنه متوقف می‌شود تا رکورد برگردد.

رکورد ردیابی (اختیاری)

اگر برای دامنه ردیابی باز شدن و کلیک را روشن کنید، پنل یک رکورد چهارم هم می‌خواهد: track.<دامنه‌ی شما> با نوع CNAME. این رکورد ضروری نیست و بدون آن ارسال کار می‌کند. جزئیات در ردیابی.

بعدش

برای رسیدن بهتر به Inbox، SPF و DMARC را هم بگذارید.