رفتن به محتوای اصلی
سندک

مستنداترویدادها

ردیابی باز شدن و کلیک

ردیابی را برای هر دامنه روشن کنید و بدانید این عددها تا کجا قابل اعتمادند.

آخرین ویرایش: ۲۱ آبان ۱۴۰۵

ردیابی به شما می‌گوید کدام ایمیل باز شد و روی کدام پیوند کلیک شد. به‌طور پیش‌فرض خاموش است.

روشن کردن

برای هر دامنه جداگانه، از صفحه‌ی همان دامنه. با روشن کردن آن، پنل یک رکورد اختیاری هم نشان می‌دهد:

رکوردنوعمقدار
track.<دامنه‌ی شما>CNAMEمقداری که پنل نشان می‌دهد

ردیابی بدون این رکورد هم کار می‌کند؛ وضعیت آن در صفحه‌ی دامنه دیده می‌شود.

چه چیزی اضافه می‌شود

  • یک تصویر نامرئی کوچک در انتهای HTML، برای ثبت «باز شدن».
  • پیوندهای HTML از نشانی ردیابی سندک (t.sendak.ir) می‌گذرند و بعد به مقصد اصلی هدایت می‌شوند، برای ثبت «کلیک».

اگر ایمیل شما فقط متن ساده باشد و HTML نداشته باشد، چیزی برای ردیابی ندارد.

رویدادهای message.opened و message.clicked در «فعالیت» و وب‌هوک‌ها می‌آیند.

ایمیل OTP ردیابی نمی‌شود

ایمیلی که برچسب otp داشته باشد، ردیابی نمی‌شود، حتی اگر ردیابی دامنه روشن باشد. دلیلش سرعت و اعتماد است: پیوند ردیاب در ایمیل کد، هیچ فایده‌ای ندارد و می‌تواند گیرنده را مشکوک کند.

عدد باز شدن تقریبی است

  • بعضی سرویس‌ها تصویرها را از قبل بارگیری می‌کنند، پس ایمیل «باز شده» به نظر می‌رسد بدون اینکه کسی نگاه کرده باشد.
  • بعضی گیرنده‌ها بارگیری تصویر را می‌بندند، پس ایمیل خوانده‌شده ثبت نمی‌شود.

برای تصمیم‌گیری به کلیک بیشتر از باز شدن تکیه کنید.

لغو اشتراک

لغو اشتراک جدا از ردیابی است. اگر ایمیلی را category: "marketing" یا list_unsubscribe: true بفرستید، سندک پیوند لغو اشتراک (هدر List-Unsubscribe و لغو با یک کلیک) اضافه می‌کند. گیرنده‌ای که لغو کند، در فهرست حذف با دامنه‌ی «بازاریابی» ثبت می‌شود و ایمیل‌های تراکنشی او را قطع نمی‌کند.